254.三不原则包括不接受不合格品,不制造不合格品,不产出不合格品。

139.对于自己不想接触的人或事,可以不接触。

138.和人沟通时要以平和的方式表达自己的想法。

137.开会时候,可以想说什么就说什么,不用考虑外界因素。

136.同理心倾听就是指专注的听,某些沟通技巧的训练会强调“主动式”、“回应式”
的聆听。

135.沟通漏斗,是指工作中沟通效率下降的一种现象。

134.企业的培训应该是先由微观到宏观,再由宏观到微观。

133.有效沟通是为了一个设定“目标”,信息、思想、和情感在个人或群体间传递并且达成理解一致的共同协议的过程。

132.在辅导下级学习之后,领导应该激励。

131.思维模式中的信任包括:自信、别人信任自己、自己信任别人。

130.与下属的沟通包括辅导、激励、布置工作。