24.班组的质量管理指标制定的依据是过去的实际成绩、问题两个方面。

213.工作成果展示一般分为两部分,分别是()和文化。

212.团队主管向员工反馈工作表现的方法有定期反馈和()。

211.进行绩效面谈的目的,一是将员工的绩效情况反馈给他们,二是()。

210.以下属于关键事法优点的是()。

209.可以将员工分为四种类型:成熟型、忽冷忽热型、迷茫型、()。

208.工作观察记录包括两类方式,一类是关键事件法,另一类是()。

207.管理者与优秀员工面谈可分为四步,第三步是()。

206.部门管理者不能清楚说出某一个员工迟到早退的次数、时间、原因等信息,这是因为()。

205.管理者与绩效差员工面谈可分为四步,第四步是()。

204.考核中尽量不给员工评C级,一旦评C级,必须拿出事实依据,以下不属于依据的是()。