16.“实施”阶段是推动PDCA循环的关键阶段。

221.团队基本规则中的硬性规定指的是()。

220.团队建设的“软件”指的是()。

219.关于过程评估的说法,正确的是()。

218.集中授课的优点是()。

217.在考虑学习主题时,应分清学习主题的()

216.语言五步法指的是引入主题、预告、展开、收尾、()。

215.关于邮件汇报工作,下列说法正确的是()。

214.平时工作中需要对重要和()的工作,及时向上级领导汇报。

213.工作成果展示一般分为两部分,分别是()和文化。

212.团队主管向员工反馈工作表现的方法有定期反馈和()。