未使用的定额发票，按照（）、连续编号 10 本为一捆加封，用扎带采用“十”字加封法捆扎，用双面胶粘贴封条，封条上注明发票面额、数量、起止编号、加封人、加封车站、加封日期。

皮带要求不得有夸张、明显装饰的黑色皮带，保持（ ）。

需佩戴服务标包括（ ）

客运服务人员包括（ ）

以下有哪些是A类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是C类客运服务指标？（ ）

以下有哪些是B类客运服务指标？（ ）

根据国家相关标准、各级客运服务规章制度要求及第三方满意度调查、服务热线工单情况的影响程度，制定哪几类指标等级表？（ ）

（）和（）分别指派专人（或兼职）负责公共场所卫生档案管理。

____负责应急情况下的乘客事务处理。

缩写词AFC中文