车站应确保各出入口建筑垂直投射线、楼梯台阶范围内必须保持整洁，____、____及____等处无乱张贴、涂写现象，无杂物堵塞通道。

电子日次票仅限本人使用，经查违规将（____）。

在非付费区鹭鹭行APP故障无法进站，乘客如选择其他方式进站，可持购票凭证至客服中心查询行程，如购票时间或行程时间在电子日次票有效期内，可办理（____）。

乘客于次票过期（超过24/72小时）后补登行程不扣费，如进站在有效期、无出站行程，7天内补登及7天后强制补登（____）

乘客反映进站或出站未正常刷码，乘客可在APP补登或至客服中心（____）后补登进站信息，如补登进站时间在乘车有效期内，补登不扣费。

告知乘客本卡（____，____），若卡券在有效期内未激活，可拨打4001766988咨询退票事宜。

日次票仅限（____），不限制里程不限制次数，只要进站时间在票卡有效期内均可正常免费乘车；

鹭鹭行APP需升级为（____）方可购买日次票

AFC 系统操作错误导致对全线运营产生重大影响等，未造成票务事件属于____指标。

未将一卡通无效发售免费出站票等情况汇总上报导致票务收益流失的属于____指标。

自动售检票系统、票务管理系统等用户未保管好密码，私自借账号给他人使用属于____指标。