4．国网客服中心应在接到回复工单后十二小时内回访客户。（ ）

23．双杆台架式变压器台架安装施工，首先安装变压器台横梁下的两个支持抱箍，一定要将其安装在同一个水平面上，调平的方式可以依照底盘调平的方法，保证其对地的距离不小于（ ）。

22．三相配电变压器星形接线的连接组标号中，低压侧有中性线引出时用（ ）表示。

21．配电变压器低压套管主要采用（ ）式。

20．配电变压器当以额定频率的额定电压施加于一侧绕组的端子上，另一侧绕组开路时，流过进线端子的电流，称为（ ）。

19．绝缘垫的规格有厚为（ ）、10、12mm五种，宽度均为1米，长度均为5米。

18．脚扣应（ ）进行一次静负荷试验，施加1176N静压力试验，持续时间为5min。

17．横担组装应平整，端部上下和左右斜扭不得大于（ ）mm。

16．横担主要是（ ）导线，使导线保持相间距离。

15．高压带电、低压停电的杆塔作业，与高压带电部分应保持（ ）的安全距离并设专人监护。扶正杆和调拉线时要防止导线晃动。

14．标示牌根据用途可分为（ ）和禁止类四类共8种。