简答题
《规范》普速中型车站对进站、候车、检票组织作业有何规定?
答案解析
正确答案:1.按规定实行实名制验证,核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。2.安检设备的设置适应客流量和站场条件,秩序良好,通道顺畅。按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。3.候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。4.开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口有提前停止检票时间的提示。始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。开始检票或列车到站前,通告车次、停靠站台等检票信息。5.检票通道数量适应客流情况。按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。6.对无票、日期车次不符、减价不符、票证人不一致等人员按规定拒绝进站、乘车。7.停止检票前,通告候车室,无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车室和站台。
相关题目
单选题
遇列车故障途中需更换车底时,在车站换乘的,由( )通知换乘站、高铁快件到站,由换乘站组织集装件换车。应知应会-《规范》
单选题
车站使用的铁路客货运输票据,未经()批准不准相互调拨和借用。应知应会-《收规》
单选题
铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性,分为( )。应知应会-《汇编》
单选题
要维护车站秩序,合理地使用天桥、地道,随时清理站内( )。(应知应会-《管规》)
单选题
站车厕所实施"( )"管理。应知应会-《客运站车厕所管理实施细则》
单选题
新线开通运营或运行图调整前,车站应根据列车开行方案,主动向地方政府提报( )等市政交通的线路、时刻、接续等开行需求,明确路、地交通接驳相关事项,满足旅客便利出行需求。(应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》)
单选题
站车遵循"无需求无干扰,有需求有服务"原则,通过( ),提高旅客出行效率和自助化水平。(应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》)
单选题
车站采取人工与自助相结合的方式组织售票,售票处有业务办理范围和时间公告,提供()等多种形式的票款支付方式。(应知应会-《动车组列车旅客运输管理实施细则》)
单选题
下列符合客运人员发型要求的是( )。《规范》
单选题
客运电梯维保和故障维修记录至少应包括以下内容( )
