263.车站接到动车组终到晚点30分钟及以上的通知后,要安排客运人员组织旅客下车出站,并做好向旅客致歉、解释工作。站车要积极会同公安部门开展滞留旅客的说服劝离工作,争取理解与支持

76.客运作业人员(含客运值班干部,安检、保洁等委外人员) 不晚于本站首趟列车开车前( )分钟到岗,进行候车区域巡视、设施设备检查,做好营业准备,结合当地旅客出行习惯并视旅客站外等候情况灵活调整开站时,但开站办客时间最晚不晚于本站首趟列车开车前 30 分钟。aa//20bb//30cc//40dd//50

75.客运人员在停止检票前,应通告( ),无漏乘。aa//进站口bb//候车室cc//天桥/通道dd//站台

74.客运电梯每日开启时,使用单位要安排工作人员进行试运行和检查确认,运行期间要定期巡视,确认处于正常工作状态,停运后要进行全面检查,发现( )及时处理。aa//安全问题bb//隐患cc//安全问题和隐患dd//问题和隐患

73.客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。aa//5bb//10cc//15dd//20

72.开车前24小时以上、 不足48小时旅客改签票面乘车日期之后的列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。aa//40%bb//20%cc//15%dd//5%

71.开车后在当日24时之前旅客改签次日及以后列车时按改签前后低票价车票票面价格的()计改签费。aa//40%bb//20%cc//15%dd//5%

70.接到列车超员影响运行通报后,应停止本次列车车票发售,并加大出站口旅客车票查堵,对查出的无票旅客按规定()。aa//补票票款bb//补票并加收票款cc//交公安部门处理dd//加速放行

69.横越停有机车车辆的线路时,先确认机车车辆暂不移动,然后在距该机车车辆()处通过。aa//较远bb//较近cc//不少于3mdd//不少于5m

68.发现牵引供电设备上挂有异物,在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前,任何人员均应距异物处所()米以外。aa//1bb//2cc//5dd//10

67.发生旅客及携带品、作业车辆坠入股道时,按照()的原则处置。aa//“先处理,后防护”bb//“先防护,后处理”cc//“先汇报,后处理”dd//“先处理,后汇报”