省公司，地市、县供电企业应按国网客服中心的要求提供( )等相关部门和人员通讯信息，并做好更新和维护。

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定：高压供电的客户，宜在高压侧计量；但对10kV供电且容量在315kVA及以下、35kV供电且容量在500kVA及以下的，高压侧计量确有困难时，可在低压侧计量，即采用高供低计方式。

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，受电电压在10kV及以上的专线客户，需要实行电力调度管理。

《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，备用电源自动投入装置，应具有判断主供电源失电后自动投入备用电源的功能。

线损主要由经营线损、统计线损两部分构成。

线损是电能从发电厂传输到用户过程中，在输电、变电、配电和用电各环节中所产生的电能损耗。

线损率是在一定时期内电 能损耗占供电量的比率，是衡量电网技术经济性的重要指标。

线损管理是指为确定和达到电网降损节能目 标，所开展的各项管理活动的总称。

变压器的损耗分摊，通常按有功损耗进行分摊。

统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月15日统一更新网站信息。

企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、导则等但不包括操作卡、作业指导书等。