A、乘务员立即巡视宣传,严禁明火照明。
B、立即通知车辆乘务员到场检查处理。
C、乘务人员坚守工作岗位,加强车内巡视;稳定车内秩序,加强治安管理。
D、不能及时修复,按规定报告调度。
答案:ABCD
A、乘务员立即巡视宣传,严禁明火照明。
B、立即通知车辆乘务员到场检查处理。
C、乘务人员坚守工作岗位,加强车内巡视;稳定车内秩序,加强治安管理。
D、不能及时修复,按规定报告调度。
答案:ABCD
A. 超重部分
B. 全部重量
C. 免费部分
D. 上车站至下车站
A. 半小时
B. 一小时
C. 一个半小时
D. 二小时
A. 列车长
B. 乘警
C. 车辆乘务员
D. 站台工作人员
A. 调查对象过宽、总本过大、个体单位过多。
B. 选择其同类中少量具有代表性的人或事物进行调查。
C. 对调查对象总体的全部进行调查。
D. 对少数个人或小型团体的全面情况及其背景情况进行调查。
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
A. 旅客礼让乘务人员
B. 乘务人员礼让旅客
C. 谁先到谁先用
D. 共同使用
A. 30分钟
B. 45分钟
C. 50分钟
D. 60分钟
A. 总公司
B. 处理站
C. 本单位
D. 公安部门
A. 解散队伍
B. 骑车
C. 列队
D. 独自