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单选题
《普速列车作业指导书》出乘及出库整备作业内容包含参加学习、（ ）、车容整理等内容。
单选题
《普速列车作业指导书》列车员作业流程图有（ ）、折返站终到作业、终到及退乘作业等内容。
单选题
《中国铁路总公司客运部旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》可使用接线板充电的客运设备主要包括( )、餐车POS机、办公用笔记本电脑、相关客运系统手持终端设备等。
单选题
《中国铁路总公司客运部旅客列车配置客运设备充电接线板必须为（ ）。
单选题
《普速旅客列车车门管理规定》过程控制中要求，列车到站前，列车员要做好（ ）。
单选题
旅客列车夜间运行中突然停电的应急处理办法是（ ）。
单选题
《空调列车服务质量规范》列车员应（ ），以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
单选题
《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。夜间运行（22:00～7:00）时，（ ）照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（ ）等辅助器具，及时办理站车交接。
单选题
《空调列车服务质量规范》规定重点旅客优先（ ）。
