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单选题
20、茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客,为顾客排忧解难,做到()。
单选题
19、服务人员要走路轻、说话轻、(),以免打扰客人谈话,还要善于察言观色,时刻留意客人动态。
单选题
18、季节变化与茶艺馆消费品调配原则是()。
单选题
17、有人说春天好比是一个欢乐跳跃的女孩,夏天则如同一个健壮有力的青年,秋天则是一个(),冬天恰如一个铁面无私的判官。
单选题
16、茶点大致可分为干果类、糖果类、西点类和中式点心类。
单选题
15、茶叶与茶具的搭配很重要,这是泡好茶的一大要素。故有“茶之母”之说。
单选题
14、“自然的规律和准则”是“道”的含义之一。
单选题
13、日平均温度为10℃左右()便开始萌发生长。
单选题
12、乌龙茶盖碗茶艺()是将盖碗里的茶倒入公道杯,以达到均匀茶汤的作用。
单选题
11、服务人员在语言上要注意谈吐文雅、语调亲切甜润、音量适中、()。
