20、茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客、服务顾客，为顾客排忧解难，做到()。

好的！让我们一起来分析这道题。 题干描述了茶艺服务人员需要在维护顾客利益的基础上，方便顾客、服务顾客，为顾客排忧解难。从题干来看，重点在于“维护顾客利益”、“方便顾客”、“服务顾客”以及“为顾客排忧解难”。 我们来看每个选项： A: **文明经商** 这个选项强调了经商的方式，即以文明的方式来经营，符合题干中提到的“方便顾客”、“服务顾客”，体现了良好的服务态度和服务方式。 B: **顾客第一** 虽然这个选项看起来也合理，但它的重点是“顾客第一”。题干更强调的是在维护顾客利益的基础上提供服务，并没有特别强调“顾客第一”的理念。 C: **文明守法** 这个选项的重点是“文明”和“守法”，虽然也是重要的商业准则，但题干更侧重于服务方面，而不是法律层面。 D: **遵纪守法** 这个选项的重点是“遵纪”和“守法”，同样，题干更侧重于服务方面，而不是法律层面。 综上所述，最符合题干要求的答案是A: 文明经商。它既体现了良好的服务态度，又符合题干中提到的服务顾客的要求。 希望这个解释对你有所帮助！