4、1919 年，约翰·康芒斯在《产业信誉》一书中首次使用的概念是( ) (1 分)

43、简述工作职责的特点。 (6 分)

42、简述影响人力资源规划的内部环境因素。 (6 分)

41、简述制订职业计划要把握的原则。 (6 分)

40、交替排序法(3 分)

39、脱产培训(3 分)

38、间接薪酬(3 分)

37、观察法(3 分)

36、奖酬(3 分)

35、( ) 是人们从工作本身中得到的满足和自我实现，一般是员工内心的主观感受，无 须企业耗费任何资源。 (1 分)

34、( ) 是为了达到某种目的而进行的一系列工作要素的集合，是职位分析的基本单位， 是对工作职责的进一步分解。 (1 分)