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单选题
旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时，保价费全部退还。行李发生损失并办理赔偿的，保价费不退。
单选题
《民法典》规定，遗失物自发布招领公告之日起（ ）内无人认领的，归国家所有。
单选题
《中华人民共和国民法典》旅客不得随身携带或者在行李中夹带（ ）有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。
单选题
冬季时气温寒冷，立岗时可把手插兜里保暖。
单选题
旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量重大问题＇之一的，不能够确定款额的对责任者处以（ ）罚款。
单选题
《广州局集团公司客运站车保洁管理办法》规定，旅客列车折返保洁质量等级分为（ ）。
单选题
《中国铁路广州局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》列车向车站移交遗失物品（包括鲜活易腐物品和食品等）时，车站不得以任何理由予以拒接。
单选题
《广铁集团路风管理办法》以票谋私金额500元以上不足1500元构成一般路风事件。
单选题
《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》遇列车在途折返旅客完成出站检票手续后可于（ ）通过12306网站、手机客户端或直接前往终止旅行车站的人工售票窗口办理退差手续。
