任何单位或者个人不得实施（ ）等危害铁路运输安全的行为。

《中国铁路运输收入管理规定》规定，客货纸质票据保管期限为（ ）年，其数据信息保管期限为（ ）年。

《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，在隧道群需停车疏散旅客时，双洞单线隧道应手动解锁打开（ ）指定车门。

《广州局集团公司旅客列车给水吸污工作实施细则》规定，普速旅客列车需应急给水吸污时，列车应提前电话通知给水吸污站，内容包括（ ）等，给水吸污站应提前组织人员按规定作业。

《铁路法》公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（ ）毫米的耳钉。

2024年3月28日，K502次列车工作人员始发开车后组织查票，发现一旅客持当日当次12车5号下铺车票，与其随行儿童（身份证号码：430201201903283021）躺在12车5、6号下铺休息。12车6号下铺空至旅客到站，此时列车工作人员应对其随行儿童（ ）。

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收人管理办法》规定，旅客使用扫码支付列车补票款后，因发生（ ）等需办理退款时，按现行规定由列车长开具客运记录，交旅客到站办理。

《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》规定，发生（ ）情形时，属于列车责任。

《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》旅客列车空调失效超过（ ）分钟不能恢复，列车长应向客运调度报告，视车内温度和旅客舒适度做出开窗的决定。

车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。