相关题目
单选题
旅客使用扫码支付列车补票款后,因发生线路中断、空调故障、旅客因病中途下车等需办理退款时,按现行规定由列车长开句客运记录,交()办理。
单选题
站车交接人员应为站台客运值班员和(),特殊情况下可指定胜任人员进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。
单选题
列车晚点()以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐;在列车上逢用餐时间的,根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品,列车免费
单选题
旅客运输有关部门应当吸收科学先进的运营管理和服务模式,树立()的服务理念,创造动车组全新的品牌形象。
单选题
列车旅客信息服务及影音播放系统播放的内容应由()提供,由车辆部门录入。
单选题
按《铁路旅客运输规程》等有关规定享受减价优待的儿童、学生、伤残军人乘坐动车组时,其票价均以()为基础计算。
单选题
自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后()日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。
单选题
列车运行最后一日(含当日运行)()点以后的空闲卧铺可以执行卧铺优惠票价。
单选题
动车组列车软卧代座时,统一为代二等座,每一下铺按()人计,上铺禁止出售,全列禁止
单选题
当确定铁路客票系统故障无法在()个小时
