运行中断，旅客在中途站（行李办理站）要求领取时，应退还未运送部分的运费。不足起码运费按起码运费退还。对要求运回发站取消托运的，退还（ ）运费。

调度集中系统由铁路局和（）两级构成。

调度集中分散自律控制模式分为（）操作方式。

添（登）乘人员进入有乘警值乘的动车组司机室前必须先经（）验证审核后，方可进入司机室。

添（登）乘动车组人员在换乘站应在（）前进入司机室。

特殊重点旅客优先（）。

特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需（）的重点旅客

特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。包括（）。

特定运价包括（）

趟计划的主要内容有（）

台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照（）保管完整。