对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物，按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。

为便于日常管理，客运对讲设备原则上按岗位人员配置，实行（）。

为保证人身安全，除专业人员执行有关规定外，所有人员（包括所携带的物件）与牵引供电设备带电部分的距离，不得小于（）。

为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持（）以上的距离，距离不足时，牵引供电设备必须停电。

网络订餐餐食在配送过程中灭失，由（）使用APP向订餐人进行退款操作，需标明退款原因。

外宾乘坐进入西藏地区旅客列车时，应核验（）。

外宾乘车证分为（）乘车证。

托运人按包裹托运特殊物品要求免安检的，应出示有关部门出具的免检证明，免检证明或副本由车站行包房保存（）。

退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前（）的不收退票费。

图定普速列车最晚发车时间应在（），最早终到时间宜在（）。

同一车型动车组列车换乘时（短编组时），救援动车组与故障动车组工作人员分别手动打开（）号车厢，共同架设疏散舷梯（安全渡板）。