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《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号，95598六项业务分类细则规定：下列哪一情景不符合“投诉-营业投诉-业扩报装-环节处理不当”派发标准（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号，95598六项业务分类细则规定：客户反映供电公司受理其校验电表申请后，未在5个工作日内出具检测报告，答复校验结果应派发（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号，95598六项业务分类细则：用电检查人员违反员工服务规范等有关规定的行为应派发（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号，95598六项业务分类细则 ：“投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务行为”的判定要点，事件时限为（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：根据新版业管办法，对原《95598八项业务分类细则》进行修订完善，整合为“（ ）” 六项业务。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：非公司直供户报修的，以下场景可派发故障报修工单：（ ）。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：特别对于发生重大自然灾害期间的相关区域， 坚持“（ ） ”原则，助力基层切实提高现场业务处置效率，减轻基层和一线人员负担。
《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号规定：针对（ ）等对供电服务有较大影响的事项，省公司积极向国网客服中心进行报备。
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：针对不认可国家及公司政策、已进入司法程序、无明确用电诉求要求领导联系等诉求，处理单位可在回单时标记【无理诉求客户】，此类工单仅开展一次短信回访；客户主叫号码为（ ）的工单，仅开展一次短信回访。
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：触碰供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等红线问题，派发（ ）工单。
