《国网营销部关于执行95598业管办法有关事项补充说明的通知》营销质量函〔2022〕8号,95598六项业务分类细则 :“投诉-服务投诉-服务行为-营业厅人员服务行为”的判定要点,事件时限为( )。
答案解析
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《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,一级预警指可能对直辖市、省会城市和自治区首府()以上用电客户,计划单列市()以上用电客户的正常用电受到影响;
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,二级预警指可能对直辖市、省会城市和自治区首府()以上用电客户,计划单列市()以上用电客户的正常用电受到影响;
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,四级预警指可能对直辖市、省会城市和自治区首府()以上用电客户,计划单列市()以上用电客户,地级城市()以上用电客户的正常用电受到影响
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,三级预警指可能对直辖市、省会城市和自治区首府()以上用电客户,计划单列市()以上用电客户,地级城市()以上用电客户的正常用电受到影响
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,可能造成()重要电力客户停电并产生重大影响的停电事件,为一级预警;
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,特别重大供电服务事件预警分级为()级,对应颜色标识为()色
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,一般情况下,公司供电服务事件应急指挥部设在哪个()部门
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中规定,根据供电服务事件的危害程度和影响范围,将供电服务事件分为()级。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)适用于公司系统()和()正常工作中出现的经营区域内涉及对经济建设、人民生活、社会稳定产生重大影响的供电服务事件
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(第3次修订-2020年)中,居安思危、预防为主要坚持()相结合,()相结合,做好应对供电服务事件的各项准备工作。
