《国家电网有限公司关于印发深入开展供电质量服务问题专项治理八项措施的通知》国家电网办〔2022〕526号要求:处理单位接到供电质量类投诉、意见或故障报修工单后,第一时间告知客户已安排处理;处置完成后,及时告知客户处理结果;国网客服中心在收到回单后,24小时内对客户进行回访,跟踪督导问题彻底治理。
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《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:各级供电服务建设管理监督机构梳理供电服务投诉举报中发现的( )问题,作为巡视巡察、审计、内控监督评价等工作的参考。
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:供电服务建设管理督察主要采取以下哪些方式实施
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《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:以下哪些渠道获取的供电服务投诉举报,由接收的各级供电企业负责办理?( )
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:以下哪些职责是国网客服中心主要履行的职责( )?
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:以下哪些职责是各级宣传部(对外联络部)主要履行的职责( )?
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:以下哪些职责是各级供电服务建设管理监督机构主要履行的职责( )?
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:以下哪些职责是各级相关业务部门履行的职责( )?
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定:供电服务建设管理监督聚焦以下哪些问题开展监督
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《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定,供电服务建设管理监督工作考核评价坚持(____)的方法进行。
《国家电网有限公司关于印发〈国家电网有限公司供电服务建设管理监督办法(试行)〉的通知》(国家电网企管〔2020〕417号)规定,供电服务建设管理督察主要采取受理(____)、听取汇报、下沉一级检查、现场检查等方式实施,形成督察报告。
