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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：客户反映多个诉求按照如下要求派发工单：（ ）。
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：停送电信息现场送电类型包括（ ）。
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：停送电信息报送管理应遵循的原则包括？（ ）
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：故障报修受理时若左右邻居均停电，有可能是计划停电或故障停电，若有故障停电，则向客户问清（ ）。
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：以下哪些属于生产类停送电信息？（ ）
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2022〕48号：供电质量投诉指供电企业向客户输送的电能长期存在( ）等供电质量问题，影响客户正常生产生活秩序引发的客户投诉。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，以下哪些（）是应急响应的先期处置有
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，重要电力客户是指在国家或者一个地区（城市）的（）中占有重要地位，对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，公司宣传部的职责为负责（）供电服务事件舆情的舆论应对、引导，信息发布、新闻宣传等工作
《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》（第3次修订-2020年）（国家电网营销〔2020〕836号）规定，应急处置基本原则中，考虑全局、突出重点指采取一切必要手段，降低供电服务事件对（）造成的不利影响。
