客服中心岗交接班内容:

外部票种在合肥轨道使用规定有哪些

车站收受非标准币处理程序是什么

车站票卡清点要求？

票卡交接要求

员工技能鉴定需满足哪些条件方可参与申报

客流组织的基本原则

乘客遗失物品管理

有关客伤事故的证据保存、移交必须要有规范、清晰的书面记录,书面记录应包含哪些内容

客伤事故的善后处理基本原则

乘客自验票进入闸机时起至出闸机时止,对运输期间发生的乘客人身伤害,地铁承担运输责任。包括但不限于哪些情况