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单选题
( )负责车站出入口LED屏信息的发布及取消
单选题
车站内拾到贵重物品时,由车站会同( )在监控区域下双人清点、核实
单选题
在乘客服务过程中,人员服务态度恶劣并与乘客发生肢体冲突的有责投诉,属于( )。
单选题
在乘客服务过程中,因员工工作失误造成乘客经济损失50元以上的投诉。(舞弊行为不在此列),属于( )。
单选题
运营服务过程中,员工违章作业或过失行为造成乘客受伤引发的投诉,属于( )。
单选题
常态化客流控制车站,未按对外公布信息实施客流控制,造成一定影响的投诉属于( )。
单选题
在岗位上做与本职工作无关的事情,影响公司形象或给乘客造成影响引发的投诉属于( )。
单选题
新闻媒体广泛报道,并造成一定影响的有责投诉属于( )。
单选题
自动售纸机发生故障时,通过机器上方客服热线联系厂家或联系( )处理。
单选题
员工公示栏高( )cm,宽( )cm
