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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
4,459
单选题

如确认非本加油站问题导致顾客对优惠有异议,应( )。

A
礼貌向顾客说明情况
B
立即补足
C
置之不理
D
立即上报

答案解析

正确答案:A

解析:

如确认非本加油站问题导致顾客对优惠有异议,应( )。 答案:A.礼貌向顾客说明情况 解析:正确答案是A。当顾客对优惠有异议时,首先应该以礼貌的方式向顾客说明情况。这可以帮助解释问题的根本原因,增加顾客的理解,避免冲突和不满。其他选项(B、C、D)都不是解决问题的合适方法。
危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库

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