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危害因素识别与风险防控职业技能等级认定题库
4,459
单选题

当客户对油品数量产生异议时,加油员应立即报告( )。

A
营业员
B
上级公司
C
便利店主管
D
加油站经理

答案解析

正确答案:D

解析:

题目解析 答案选项D是正确的。当客户对油品数量产生异议时,加油员应立即报告加油站经理。加油站经理是加油站的主管,他有权采取进一步的行动来解决客户的问题,协调必要的步骤,并确保客户得到妥善处理。向加油站经理报告问题是一个关键步骤,以确保问题得到适当的管理和解决。
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