检查发电机仪表示值，发电机运行电压应保持在（ ）额定电压范围内，频率保持在49～51 Hz的范围内，定子三相电流不平衡系数不超过10%。

客户对便利店商品数、质量提出异议，应通过（ ）等方式核查销售过程中数、质量是否存在异常。

当客户对油品数量产生异议时，加油员应立即报告（ ）。

加油站发生油品数量异议时应立即（ ）。

加油站发生油品数量异议时，若加油机加油量少于客户购买数量，应（ ）。

加油站发生油品数量异议时，若数量不缺应（ ）。

加油站油品经取样未发现油品质量问题时应（ ）。

顾客对加油站油品质量产生异议时，加油站员工应立即报告（ ）。

加油站发生油品质量异议时，加油站员工应立即（ ）。

加油站油品经取样发现油品含有少量水时应（ ）。

地区公司处理客户投诉包括（ ）环节。