顾客满意度提升的要素有（ ）。

汽油车辆按照功能性划分为房车、旅行轿车、轿跑车、跑车、（ ）等车型。

我国汽车中客车主要分为（ ）、轻型客车、中型客车、大型客车、特大型客车。

昆仑之星玻璃清洗液由（ ）、防冻剂、表面活性剂和缓蚀剂组成。

昆仑之星玻璃清洗液标准名称为汽车挡风玻璃清洁洗液，俗称玻璃水，是与汽车雨刮器共同使用以去除挡风玻璃表面（ ）的液体。

昆仑之星玻璃清洗液共有（ ）产品。

昆仑之星玻璃清洗液有助于快速清洁粉尘、灰尘和污渍，有效去除虫胶，具有优异的（ ），防止玻璃吸附灰尘。

昆仑之星冷却液不含对（ ）和环境有害的添加剂，更环保。

昆仑之星冷却液具有冷却、防冻、防沸、（ ）、防垢功能。

昆仑之星冷却液按凝点从高到低包括-45，-40，-35，-30，（ ）等牌号。

发动机冷却液又称为（ ）、不冻液，是发动机冷却系统的冷却介质，由乙二醇、功能添加剂组成。