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单选题
4.网购物品有损坏、但又退换困难，此时购货人所面临的是()。
A
双趋式冲突
B
双避式冲突
C
趋避式冲突
D
双重趋避式冲突
答案解析
正确答案：B
解析：
【解析】当一个人面临两种不利的情景时，便体验到双避冲突的压力。根据题意分析可知，消费者面临“网购 到质量有问题的商品”和“无法退换”两种不利情景，故本题选 B。
相关知识点：
购货冲突，双避损坏退换难
题目纠错
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