低消降档投申诉处理的申告投诉，如无法提供吉祥号码协议，可以就承诺在网与用户达成一致后减少或取消合约期限。

经营增值电信业务，业务覆盖范围在（）以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》。

下列哪些项目应当纳入地方城市建设总体规划和村镇、集镇建设总体规划？

关于电信普遍服务成本补偿管理办法的制定和公布，以下哪个步骤是正确的？

以下哪个机构可以指定或招标方式确定电信业务经营者承担电信普遍服务的具体义务？

电信业务经营者对于需要通过中继线接入其电信网的集团用户提供什么服务？

根据中华人民共和国电信条例规定，电信业务经营者不得擅自中断以下哪项服务？

电信业务经营者提供的服务种类、范围、资费标准和时限应该向谁报备备案？

专用电信网运营单位在所在地区经营电信业务时，应遵守哪些条件和程序？

经营者按照 “ 三包 ” 规定承担更换责任的 , 应当免费为消费者调换同型号同规格的产品 , 无同型号同规格产品的 , 经营者应当根据消费者的要求予以退货 ,( ) 。

经营者不得以 ( ) 、通知、声明、店堂告示等方式 , 作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定 , 不得 利用格式条款并借助技术手段强制交易。