相关题目
单选题
中国移动客户服务“五条禁令”中提到:严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。以下哪一项界定为未经客户确认?
单选题
以下哪条属于中国移动客户服务“五条禁令”的内容之一?
单选题
以下不属于中国移动客户服务“五条禁令”内容的是?
单选题
“严禁不知情批量开通”红线是严禁在客户不知情的情况下,单位或个人通过系统批量开通业务,使客户产生了增项费用或使公司产生了额外结算费用,造成了对客户利益的侵害或对公司利益的损害。其中客户不知情的定义是什么
单选题
电信业务经营者不按规定明码标价或者利用标价进行价格欺诈的,由政府价格主管部门依照( )进行处罚。
单选题
各电信业务经营企业在为客户办理相关的电信业务时,通过( )等形式与客户就电信服务进行约定的,必须保留相应的录音、短信及电子协议等原始凭证。
单选题
不得强行挽留。不得通过反复挽留、夸大风险等方式干扰客户自由选择,可办理携出服务的营业厅不得以( )、( )、( )、( )等为由阻碍、拖延提供携号转网服务。
单选题
提升“窗口”服务能力。加强对( )、( )等一线人员的政策宣贯和业务培训,提升标准化、规范化水平。
单选题
根据《中华人民共和国数据安全法》,在中华人民共和国境外开展数据处理活动,损害中华人民共和国( )的,依法追究法律责任。
单选题
根据《中华人民共和国网络安全法》规定,国家支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务,依法惩治利用网络从事危害未成年人身心健康的活动,为未成年人提供( )的网络环境。
