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2024年客运段干部含班组长培训手册题库
450
单选题

《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》规定:旅客、第三人或其代理人不予认可的,可告知其协商解决或通过( )处理。

A
法院
B
上诉
C
协商
D
司法途径

答案解析

正确答案:D
2024年客运段干部含班组长培训手册题库

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单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:列车超员 ( )以上时,利用乘务室、餐车等可利用的空间(列车超员 ( )以上时,还可利用卧车边座)安置重点旅客和疏导旅客。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:普速旅客列车严重超员时,列车长通过客运管理系统向相关车站发送超员( )。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:重联动车组列车在列车运行方向前组第 7、8 号车厢之间,
与车站办理交接工作。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:动车组列车到达折返站时,列车要组织工作人员(保洁人员),在不干扰旅客的情况下,实施“两个平行作业“,即:“旅客下车与旋转座椅平行作业、列车保洁与旅客检票平行作业。

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板指示锁复位。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:重联动车组列车运行方向( )列车长接到后列列车长通知“后列旅客乘降完毕“,并接到客运营业站指定人员通知与客运有关的作业完毕后,再次确认旅客乘降完毕,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定: 动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。

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《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:动车组列车首趟始发前,动车组司机与列车长间需核对( )。

单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:音视频记录仪。音视频记录仪使用必须按照《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》有关要求执行,其中:旅客列车:主要在( ),( ),应急处置,( ),旅客意外伤害处理取证,旅客旁证采集,行包异常情况记录等情景开启使用。

单选题

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司旅客列车乘降组织管理办法》规定:动车组列车。列车员(长)与车站客运人员相互间通信使用频率为( )MHz。

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