首页 题库中心 2024年客运段干部含班组长培训手册题库

2024年客运段干部含班组长培训手册题库

该题库围绕铁路旅客运输相关知识进行考核,涵盖铁路旅客运输规程、服务质量规范、安全管理规定、设备操作办法等多方面内容,旨在考察考生对铁路旅客运输各个环节的规章制度、操作流程、安全管理等知识的掌握程度。主题涉及车票管理、旅客服务、安全检查、设备维护、应急处置、收入管理等领域。

章节数量
3
查看次数
21
题目总数
450
公开
题库类型
题库作者
未知
更新时间
2024-10-24 09:03:10
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单选题

《铁路旅客运输规程》规定:车票是铁路旅客运输合同的凭证,可以采用()形式或者纸质形式。

A
电子
B
数据
C
电子数据
D
电子票夹
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-6e02-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:联程车票的定义是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的()

A
两段车票
B
几段车票
C
车票
D
多段车票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-7626-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:行李是旅客凭车票托运的一定限度的()。

A
行李物品
B
随身携带品
C
旅行必需品
D
小件物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-78ac-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:旅客的乘车凭证是购票时使用的()

A
身份证件
B
证件
C
有效身份证件
D
身份证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-7a54-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买()学生优惠票。

A
四次
B
一次
C
两次
D
三次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-7bf2-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖(),并修 改火车票学生优惠卡内相关信息 。

A
单位公章
B
学生会公章
C
工会公章
D
院校公章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-7d91-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,扣减()优惠乘车次数。

A
两次
B
多次
C
一次
D
与车票张数相同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-7f30-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:学生优惠票优惠乘车次数()使用有效 ,当学年不能使用下一学年的次数

A
按学年
B
当年
C
一年内
D
按年
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-80d8-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、()的人员凭证可以购买优待票。

A
消防救援队伍残疾人员证
B
国家综合性救援队伍残疾人员证
C
国家综合性消防救援队伍残疾人员证
D
国家综合性残疾人员证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-8382-c0ce-474b21287d00.html
单选题

《铁路旅客运输规程》规定:通过 12306网站购票的,“行程信息提示“可通过网站自行打印或下载。如 需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起()日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口 、自动售票机换取。

A
20.0
B
60.0
C
180.0
D
360.0
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001ccc6-99ef-8526-c0ce-474b21287d00.html
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