《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（ ）或（ ）要求赔偿。

《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为（），外部尺寸长、宽、高之和最大不超过200厘米，最小不小于60厘米。

《铁路旅客运输规程》行李中不得夹带的物品：货币：含各币种的纸币和（）；

《铁路旅客运输规程》行李是旅客凭（）托运的一定限度的旅行必需品。

《铁路旅客运输规程》行李票可采用（）等形式。

《铁路旅客运输规程》铁路行李运输合同是指铁路运输企业与旅客之间明确（）权利义务关系的协议。

行李运输合同的凭证是（）。行李票可采用纸质票、电子票等形式。

《铁路旅客运输规程》车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在12306网站或车站进行公告。失主来领取时，应查验（），核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

《铁路旅客运输规程》铁路运输企业可依据相关法律、行政法规和有关规定对保管的遗失物品核收（）。

《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。

《铁路旅客运输规程》发现旅客遗失物品应积极（ ）。