简述“爱跑”品牌汽油优点？

加能站除了提供优质的油品满足顾客基本需求以外，还必须不断提供超值服务，使顾客享受到加油之外的 (　　)。

加能站为顾客提供服务，既要完成油品销售的任务又要（ ），是加能站员工与顾客有效沟通的基本任务。

影响消费者进行最终购买决策的根本问题是(　　)，如果消费者认为购买之后会给其带来某些不利的影响，而且难以挽回，消费者改变或推迟购买的可能性就比较大。

加能站员工在与顾客沟通时，应从顾客的关注重点进行推介，站在（ ）的角度考虑问题。

有效沟通的特点包括随时性、双向性、情绪性和(　　)。

企业开展服务礼仪培训不仅能够给服务人员在服务过程当中以行为指导，而且还能够帮助服务人员养成良好的(　　)。

服务的特点表现为服务的无形性、不可分离性、差异性、(　　)。

员工胸徽（工牌）佩戴一般在（ ）。

加能站员工上岗前应该注意仪容仪表，属于员工仪容仪表要求的是（ ）。

加能站仪表规范员工着装时（ ）。