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营业员复赛考核题库
1,790
单选题

有效沟通的特点包括随时性、双向性、情绪性和(  )。

A
聆听
B
询问
C
反馈
D
互赖性

答案解析

正确答案:D

解析:

有效沟通的特点包括随时性、双向性、情绪性和互赖性。答案是D。这是因为有效沟通要求信息能够在需要时传递,是双向的,包括情感和情绪因素,并且通常涉及互相依赖的关系,双方都需要对信息的传递和理解起作用。
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