处理自己和他人关系时最重要的是（ ）。

工序能力研究费用不属于外部损失成本。

凡发生弄虚作假、营私舞弊、瞒报虚报考勤及违规支付工资待遇等行为，除追回违规支付的工资款外，还将严肃追究单位领导和相关人员的责任，给予行政警告及以上处分直至撤职。

（ ）是企业目标成本管理的核心。

在考核面谈中，考核者应注意的事项不包括考核者应尽量掌握员工“诚实”的回答，取得他们的信任。

经过质量检验部门鉴定不需要返修，可以降价出售的不合格品的降价损失，应作为（ ）处理。

成本核算的原则包括（ ）、可靠性原则、相关性原则、分期核算原则、权责发生原则、实际成本计价原则、（ ）、重要性原则。

通过对比实际成本指标与不同时期的指标，来揭示差异，分析差异产生原因的方法称为（ ）。

保证必要的安全生产投入是实现安全生产的重要基础。某国有企业管理层由张厂长、主管安全生产工作的李副厂长、主管经营工作的赵副厂长、工会主席叶主席和主管财务工作的刘部长等人组成。该企业保证安全生产投入的人员应是（ ）。

实施绩效考核后，企业人力资源管理部门需要对绩效考核的结果进行合理利用，班组长也需要对考核结果进行反思，以推动绩效管理体系持续完善。

在班组长可控范围内，绩效考核、奖金分配等管理方法的制定，要让员工共同参与讨论，避免出现班组长一人决策的不公现象。