凡发生弄虚作假、营私舞弊、瞒报虚报考勤及违规支付工资待遇等行为，除追回违规支付的工资款外，还将严肃追究单位领导和相关人员的责任，给予行政警告及以上处分直至撤职。

班组民主管理主要包括通过一定的制度并设置相应的职权，来保证组员参与班组决策、管理和监督的有效实现。

处理自己和他人关系时最重要的是（ ）。

严肃查处各种违章行为，决不能姑息迁就，同时必须关心爱护员工的身心健康，提倡安全自律。

工作交接是工作的开始和结束。

班组设置工管员的数量和设置什么工管员，都应根据班组管理的实际需要确定，贯彻少而精、突出班组管理重点的原则。通常情况下，可设置七大工管员，即政治宣传员、技术质量员、经济核算员、安全设备员、材料工具员、劳动考勤员和生活福利员。

在企业中，如果希望员工有执行力，那么员工必须具备敬业精神。

在企业人才的层次划分中，属于督导层地位的是（ ）。

重视人的作用，满足人的全面自我发展要求是人本管理的核心思想。

现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是（ ）。

目标的设定必须形成（ ）的指标，例如班组成员每时、每天或每周要完成的工作量等。