制造业中的产品总成本可分为（ ）。

班组长在专业技术素质方面要有原则性和民主意识。

企业价值观的修正就是对原有价值观的（ ）。

工作协调的核心目标是使事情做得更好、更有效。

企业安全文化建设是预防事故的“人因工程”，以提高企业全员的安全素质为最主要任务，因而具有保障安全生产的基础性意义。

团队与一般群体的主要区别在于团队具有目标的认同感与凝聚力、行为的协调性与互补性、责任的个体化与集体化。

李经理原先所在的单位把工作放在首位，客户受到尊重，员工通常愿意加班。后来，他进入另外一家公司，但该公司的管理制度却相反，李经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明企业文化能影响企业成员的行为。

班组长关键是要完成生产任务，对企业文化理解深不深不要紧。

在班组领导工作中，正确表达思想、传递信息会使工作效率翻倍，下述建议中有效的传达包括（ ）。

（ ）是指在品德、情操、意志力、自我控制能力等方面的修养。

班组长应具备：（1）专业技术能力；（2）目标管理的能力；（3）解决问题的能力；（4）组织授权的能力；（5）交流倾听的能力；（6）幽默风趣的表达能力；（7）激励减压的能力；（8）指导培养的能力；（9）自控和约束能力；（10）归纳和总结能力。