102.询单转化率可以体现询单客户与付款客户的具体数量。( )

112.电子商务售后客服工作的内容主要包括( )

111.电子商务售后客服工作的内容主要包括( )

110.电子商务售后客服工作的内容主要包括( )

109.售前客服的工作内容有( )。

108.售前客服的工作内容有( )。

107.客服需要在平时储备关于商品的专业知识，其中包括( )。

106.客服需要在平时储备关于商品的专业知识，其中包括( )。

105.客服需要在平时储备关于商品的专业知识，其中包括( )。

104.客服需要在平时储备关于商品的专业知识，其中包括( )。

103.客服需要在平时储备关于商品的专业知识，其中包括( )。