86.众数是位置平均数，不受极端数值的影响，主要用于测定分类数据的集中趋势，也适用于测定顺序数据与数值型数据的集中趋势( )。

128.电子商务客服日常行为规范KPI主要考核内容包括( )

127.电子商务售后客服KPI主要考核内容包括( )

126.电子商务售中客服KPI考核内容包括( )

125.电子商务客服日常行为规范KPI主要考核内容包括( )

124.电子商务客服日常行为规范KPI主要考核内容包括( )

123.电子商务售后客服KPI主要考核内容包括( )

122.电子商务售中客服KPI考核内容包括( )

121.电子商务售中客服KPI考核内容包括( )

120.电子商务售中客服KPI考核内容包括( )

119.电子商务售前客服KPI考核主要包括( )