128.电子商务客服日常行为规范KPI主要考核内容包括( )

86.众数是位置平均数，不受极端数值的影响，主要用于测定分类数据的集中趋势，也适用于测定顺序数据与数值型数据的集中趋势( )。

85.品质数据只能用文字或者数字代码来表现品质特征或者属性特征，因此也称其为定量数据( )。

84.描述性统计分析一般通过图或数学方法对数据的分布状态、数字特征和随机变量之间的关系进行估计和描述( )。

83.大数据技术要解决两个重要的问题:一是海量数据在单台计算机上的存储问题;二是如何对个人PC上存储的数据进行分析的问题( )。

82.大数据一般具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征( )。

81.非结构化数据是指不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据，包括所有格式的全文文本、图像、声音、影视、超媒体信息等( )。

80.网络爬虫，是一种按照一定的规则自动抓取万维网信息的程序或脚本，被广泛应用于互联网搜索引擎或其他类似网站，可以自动采集所有其能够访问到的页面内容，以获取或更新这些网站的内容和检索方式( )。

79.Power BI是一款BI工具，能够在较短的时间内生成各种炫酷的报表，其主要功能是报表制作与发布( )。

78.在获取用户信息时，调查问卷是最常用的定量研究方法( )。

77.用户画像的构建流程为:基础数据收集、分析建模和用户画像呈现( )。