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单选题
10、10.在传统的组织发展方法中,用来评估组织成员的态度,了解员工在认识上的差异的一种专门的调查工具是( )。
A
敏感性训练
B
质量圈
C
调查反馈
D
团际发展
答案解析
正确答案：C
解析：
解析:敏感性训练是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。质量圈主要是指企业中多个员工小组自愿定期与主管会面,以鉴别生产中出现的问题并提出解决办法。团际发展旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念,以改善团体间的相互关系。调查反馈是用一种专门的调查工具,用来评估成员的态度,了解员工们在认识上的差异。通常是以问卷形式进行,调查的内容涉及决策方法、沟通的有效性、部门间的协调及对组织、工作、同事和上司的满意程度等。难度:简单
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2024年人力资源管理题目
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