客户的异议等于投诉，但不妥善处理会影响正常销售。

简述地罐交接卸油“八步法”操作流程

简述代客户增值税发票代领需要提供哪些材料证明。

简述查询积分兑换订单的方式。

简述班前会的主要内容。

简述“他有他营”规范管理“五个统一”的管理标准。

简述“爱跑”品牌汽油优点？

甲企业当期92#汽油购进价折合5.5元/升，当期零售价7.5元/升，受到竞争网格内乙企业直降1.0元/升促销影响，竞争前日销8吨，甲企业经过市场信息收集及分析后，结合客户消费偏好，拟同步制定对等的竞争策略。（假定1吨=1350升） 1、请计算当期理论吨油毛利。 2、开展1.0元/升直降优惠，请计算竞争前日销8吨损失的毛利。 3、若开展1.0元/升直降优惠后，日销量提高至15吨，请计算竞争前后毛利变化，并评价量效情况。

甲加能站为一座地处居民区的汽油型大站，每天的早上7：00-9：00、晚16：00-19：00和周五-周日时的加油车辆排队情况严重，造成客户由于长时间排队而流失，同时现场纠纷不断，结合该加能站的情况，在无法解决该站硬件的情况下，开展哪种方式的营销活动，能较好的解决该站加油排队的情况。

加油站运营分析平台中已上线“易捷加油” 站点基础信息维护流程是什么？

加油站运营分析平台为中国石化与高德公司合作共建，通过建模和空间计算等数字技术手段，分析用户群体的定位信息、轨迹信息和行为信息，结合加油站经营的关键指标及场景分析，为零售企业加油站的管理、运营和市场分析提供数据支撑，辅助经营决策，通过该运营分析平台能从哪几个方面监测其区域内加油潜力。