646.培训项目管理人员配合培训师处理问题，不要涉及对课程内容的评论，只对影响课堂秩序的各种干扰因素进行干预。

362.柯式四级评估模型中的行为层评估目的是()。

361.柯式四级评估模型中的学习层评估目的是()。

360.柯式四级评估模型中的反应层评估目的是()。

359.()是分析学员是什么样的认知引发了何种情绪，才导致培训过程中不该出现的行为，也就是要寻找压力源。

358.()是对学员进行情绪管理，帮助学员从压力中解放出来。

357.培训师要密切关注学员的()及时发现学员的心理问题，有效进行心理疏导，十分重要。

356.()的言语沟通技巧是心理疏导能否成功的关键。

355.心理疏导要求工作主体掌握必要的心理学知识和()以及所在领域的专业知识。

354.出现学习态度极差，无视课堂纪律等严重扰乱课堂秩序，考试严重作弊等行为，视情节轻重做通报批评或责令退学处理，并汇报()。

353.3天以下的培训班，可通过课后作业、学习心得、行动任务等方式进行考核，当期考核不及格的()。