342.培训质量标准必须包括对企业()的满足程度，必须建立在全面的管理控制体系的基础上，才能对培训质量进行有效的评估。

666.心理咨询一般需要具备心理咨询机构的基本条件，进行辅助治疗性服务;而心理疏导更多是融合在具体职业能力中。

665.心理疏导是一种心理治疗辅助行为，而心理咨询是一种协助自我调节的支持行为。

664.心理疏导的目的是通过培训师与学员之间的交流沟通，使学员减缓压力，心情愉悦的参加培训活动，实现自我改善和绩效提升。

663.出现学员请销假异常时，班主任需跟踪落实学员情况，并报人资部负责人。

662.原则上5天以上的培训班，需对学员进行闭卷考试或实际操作考核。

661.严重违纪是指发生了重大突发事件、群体性事件、安全事故、网络信息安全事件或负面舆情事件，以及尚未发生但可能导致上述情况发生，影响到学员安全、培训稳定、社会舆情的行为。

660.入培教育是否充分，直接决定后续的培训管理工作能否顺利开展。

659.听课是评价培训师教学水平最为有效的手段。

658.对内部培训师进行项目考核时，学员测评(授课满意率)占比30%，培训机构评价占比70%。

657.内部培训师实行职业能力认证制度，首次认证和晋级认证应参加职业能力培训。