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【案例编号】5-1-3项目需求调查【案例背景】为实现“双碳”目标,保证生态环境同时充分利用自然资源,以风电为代表的间歇性可再生能源发电比例逐步升高,全国各地的风电场站都在不断建设并投入使用,但由于发展时间较短,我国的风电场站运维中还存在着许多问题。 为了进一步提高风电站青年的业务水平,促进青年岗位成才,发挥青年在安全生产中应有的作用。新能源发电公司决定开展一次现场实地培训活动加强风电站的运维技术水平。公司领导责成人力资源部门工作人员着手对从事风电运维的年轻人员进行培训需求调查摸底,在此基础上开发一个培训项目。人力资源部樊主任安排培训师小霞负责完成这次培训需求调查工作。培训师小霞经过再三考虑,决定采用问卷调查法和资料分析法进行项目需求调查。很快,她就设计好了问卷调查表并直接发给公司风电运维青年员工填写。见表5-1-3.
认真阅读资料,回答以下问题。培训师小霞在进行项目需求调查过程中存在哪些问题?
【案例编号】5-1-2项目需求调查【案例背景】为深入了解企业文化和发展战略,保障员工更好地学习、理解、认同和践行企业核心文化,2月20日,某供电公司决定举办一期企业文化及发展战略线上培训,需要开发一系列的视频微课。省电力公司委托省电力培训中心进行开发。为了有针对性地开展此次开发工作,确保培训实效性。培训中心培训管理部组织了相关专家召开培训项目研讨会。会上培训管理部黄主任要求,此次项目开发工作就交给程老师负责,由于前不久我们也做了类似的课程开发,需求调查方面就用上次的就行,不用再去进行了。于是决定让培训师老程负责成立项目需求调查小组,进行项目需求调查。在明确了调查目标和内容后,培训师老程安排调查小组成员重点调查培训对象和培训对象的直接主管、同事和专家,了解岗位的具体工作任务、完成任务对知识和技能的要求和员工适应岗位的情况等。根据需求调查可供使用的实践和资源满足程度,他们决定了调查的规模,注意调查样本的典型性,对于那些绩效差的员工,暂时不关注。经过项目需求调查小组讨论一致认为:问卷法覆盖面大,可在短时间内收集到大量的反馈信息;成本较低;容易分类汇总处理等以及观察法对观察对象的正常工作和集体活动妨碍少;所得的资料与实际培训需求之间相关性较高等优点,决定采用问卷调查法和观察法进行调查,并设计了调查问卷和观察记录表。随后直接实施了需求调查。认真阅读资料,回答以下问题:培训中心进行项目需求调查存在哪些问题?【出处】《电力行业企业培训师教材》(P68-74)
【案例编号】5-1-1项目需求调查【案例背景】某省电力有限公司为了提升供电所综合业务技能操作水平,提高供电所综合相关专业技术培训工作的针对性、有效性,省级电网培训中心培训管理部黄主任委派高级培训师小任负责培训需求调查。培训师小任接到任务以后,立马成立项目需求调查小组,并制定了调查工作计划。调研小组由培训项目负责人、技术专家、培训专家等组成。调查小组负责调查方法的选择、设计和调研工作的开展。培训师小任组织项目需求调查小组分析供电所综合相关岗位工作任务与学员能力,确定了相匹配的调查目标,决定从组织战略、人力资源、岗位任务数量、任务质量、任务成本与安全要求等层面进行调研。在选择需求调查方法上,培训师小任认为小组讨论法有利于发现培训需求的具体问题及问题的原因和解决方法,能够为调查对象提供最多的自由表达意见的机会,于是,他组织了相关岗位、相关专业的专家等5人进行了小组讨论,在进行小组讨论过程中,由培训师小任一个人组织讨论和记录。认真阅读资料,回答以下问题培训师小任进行项目需求调查合理吗?如不合理,请指出不合理的地方。【出处】《电力行业企业培训师教材》(P68-74)
975.要实现管评分离和培评分离,应建立以()为主的多元化的培训评估主体。
974.培训评估报告主要由以下几部分构成()。
973.培训评估信息收集的主要来源可以包括培训课程反馈表、知识技能测试记录和()等资料。
972.培训评估对象可以包括()。
971.评估方案的制定一般包括()。
970.培训始于调研和分析,终于(),各环节缺一不可,构成一个完整的闭环。
969.具体实施观察的过程中,需要注意()几点。
