对异常行为人员,必须进行全面风险排查,必要时进行岗位调整,不得安排其处理_____等业务。
答案解析
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对于授权成功的授权业务,客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作;对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请;严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
对于人民币现金收付类授权业务,不论金额大小,应选择拍摄现金实物影像或换人现场指纹认证方式。现金实物影像只能上传______。
远程授权业务中,凭证提示库是系统提供的辅助功能,其主要作用是提示临柜人员业务所需的主要电子影像资料。
远程集中授权涉及人员主要包括授权中心负责人、运营主管、授权主管和营业机构内勤行长、客服经理,其中客服经理主要职责为:______。
远程集中授权业务涉及的业务凭证、客户身份及相关资料的真实性由______负责。
远程集中授权业务的合规性、完整性以及要素录入的准确性由______负主要责任。
远程集中授权系统分为______个功能模块,对应的用户分别为客服经理,授权主管,业务管理员、授权主管和查询用户。
授权中心应按照统一标准审核营业机构授权业务,保证业务处理的______,并及时记录在业务处理期间出现的业务疑难、不规范操作和特殊事项等情况,定期汇总分析。
同一客户在同一机构开立的多个账户可以共用一套预留印鉴,无需事先通过协议、申请等方式约定。
预留印鉴卡是指记载客户的_______等信息的纸质卡片。
