判断题
对于授权成功的授权业务,客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作;对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请;严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
解析:
对于授权成功的授权业务,客服经理应根据操作规程和系统提示完成后续操作;对于被拒绝的授权业务,应根据拒绝理由认真查找差错,修改无误后重新提交授权申请;严禁无视拒绝理由,反复提交已存在差错的授权申请。
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1_1_参考题库-客服经理
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